Baik ISO 9001 maupun ISO/TS 16949, keduanya mensyaratkan adanya pendekatan berdasarkan proses pada saat membuat quality management system. Bagi suatu organisasi untuk dapat berfungsi efektif, harus dapat mengidentifikasi dan mengelola berbagai aktivitas yang terkait. Suatu aktivitas yang memerlukan sumber daya dan dikelola sedemikian hingga dapat mengubah input menjadi output dapat disebut sebagai PROSES. Seringkali output dari suatu proses langsung menjadi input untuk proses berikutnya. Aplikasi sistem dari berbagai proses yang dilengkapi dengan identifikasi dan interaksi antar proses dan manajemen, dapat disebut sebagai “process approach”. Lanjutkan ke page 2.
Simple System 